Widerrufsrecht
Sie haben zwei einfache Möglichkeiten, um Ihren Vertrag zu widerrufen und eine Rückerstattung zu erhalten:
Option 1: Annahme der Lieferung verweigern
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Lehnen Sie die Annahme des Pakets direkt bei der Zustellung ab.
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Informieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail unter info@meinherbalshop.com über die verweigerte Annahme.
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Die Rückerstattung wird innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet.
Option 2: Rückgabe nach Erhalt des Pakets
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Haben Sie das Paket bereits entgegengenommen, können Sie innerhalb von 30 Tagen eine Rücksendung beantragen.
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Kontaktieren Sie dazu unseren Kundenservice per E-Mail und fordern Sie das Rücksendeformular an.
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Füllen Sie das Formular aus, unterschreiben Sie es und senden Sie es an uns zurück.
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Nach Überprüfung erhalten Sie Ihre Rückerstattung innerhalb von 1–2 Werktagen.
Tipp für eine schnelle Rückerstattung
Um Ihre Rückerstattung besonders schnell zu erhalten, empfehlen wir Ihnen, die Annahme des Pakets direkt bei der Lieferung zu verweigern. So erfolgt die Rückerstattung in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.
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